Chính sách hoàn tiền
Linh hằng Shop Bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày. Chúng tôi cam kết làm bạn hài lòng và cung cấp bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày. Nếu bạn đổi ý về việc mua hàng, chúng tôi sẽ hoàn lại giá mua hoặc đổi sản phẩm theo các điều kiện sau:
- – Sản phẩm phải chưa được mặc, chưa giặt, chưa sử dụng hoặc còn nguyên bản.
- – Sản phẩm phải được trả lại trong bao bì gốc.
- – Cần có biên lai hoặc bằng chứng mua hàng để xử lý việc trả hàng của bạn.
Quy trình hoàn tiền: Sau khi nhận được hàng trả lại, chúng tôi sẽ xử lý việc hoàn tiền trong vòng 7-10 ngày làm việc, không bao gồm phí giao hàng, bằng phương thức thanh toán ban đầu. Thời gian xử lý hoàn tiền có thể khác nhau tùy thuộc vào ngân hàng hoặc công ty thẻ tín dụng của bạn.
Trao đổi
chúng tôi chấp nhận trao đổi hỗ trợ cho đơn hoàn muốn trả hàng hoàn tiền
Thông tin trả lại:
- Chấp nhận trả hàng: Chúng tôi chấp nhận trả hàng từ VIỆT NAM
- Phương thức trả hàng: Khách hàng có thể trả lại sản phẩm qua đường bưu điện.
- Nhãn trả lại: Nhãn trả lại được cung cấp cho các sản phẩm lỗi. Đối với khách hàng hối hận, nhãn được bao gồm trong hộp.
- Thời hạn trả hàng: Khách hàng có 30 ngày để trả lại sản phẩm ở tình trạng mới, chưa sử dụng.
- Phí hoàn kho: Chúng tôi không tính phí hoàn kho.
- Chi phí vận chuyển trả lại: Đối với sản phẩm lỗi, vận chuyển trả lại là miễn phí. Đối với khách hàng hối hận, không có chi phí vận chuyển trả lại.
Chính sách hoàn tiền và đổi hàng:
- Tất cả các mặt hàng đều được sản xuất theo đơn đặt hàng và không được trả lại trừ khi bị lỗi.
- Sản phẩm lỗi sẽ được thay thế bằng sản phẩm giống hệt có cùng kích thước.
- Các mặt hàng phải chưa qua sử dụng khi được trả lại.
- Vui lòng xem lại hướng dẫn về chiều dài của sản phẩm trước khi đặt hàng.
Hàng hóa bị hư hỏng hoặc lỗi:
- -Chúng tôi sẽ thực hiện hành động khắc phục đối với sản phẩm lỗi, mô tả sai hoặc khác với mẫu được hiển thị, bao gồm hoàn lại giá mua và cung cấp nhãn vận chuyển trả lại đã thanh toán trước.
- – Sản phẩm bị hư hỏng hoặc lỗi bao gồm các đường may bị bung ra và có lỗ trước khi sử dụng.
- – Không chấp nhận hoặc hoàn lại tiền nếu thay đổi địa chỉ và mẫu sản phẩm sau khi giao hàng.
Hoàn tiền trễ hoặc thiếu: Nếu bạn vẫn chưa nhận được tiền hoàn lại, vui lòng kiểm tra với ngân hàng và công ty thẻ tín dụng của bạn, sau đó liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@linhhangshop.com
Vận chuyển: Chúng tôi giao hàng đến địa chỉ được cung cấp trên thẻ tín dụng. Vui lòng xác minh tính chính xác, vì đơn hàng trả lại sẽ phải chịu chi phí vận chuyển lại.
Chi phí vận chuyển trả lại: Bạn sẽ không phải trả phí vận chuyển trả lại. Tuy nhiên, bất kỳ khoản phí vận chuyển trả lại nào không mất phí sẽ được khấu trừ vào khoản hoàn lại của bạn.
Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo vị trí của bạn. Chúng tôi không thể đảm bảo giao hàng trong khung thời gian được đề xuất.
Nếu bạn cần liên hệ với chúng tôi khách hàng có thể liên hệ theo thông tin liên hệ sau
Linh hằng Shop
- Địa chỉ kinh doanh: 46 Hà Huy Giáp, Thạnh Lộc, Quận 12, Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
- Email liên hệ : support@linhhangshop.com
- Số điện thoại: +84 (971) 325-828
- Giờ làm việc: Thứ Hai-Thứ bảy
- 8H00 giờ sáng– 18H00 giờ chiều (GMT+07:00) Indochina Time (Ho Chi Minh City)